Toutes les réponses au même endroit.

Utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe choisis à l’inscription. Vérifiez le domaine SafeCoin avant de les saisir. En cas d’échec, contrôlez l’orthographe de votre adresse et la disposition du clavier ; ne communiquez jamais votre mot de passe.

Choisissez un mot de passe long et unique, différent de celui de votre messagerie et de vos autres comptes. Un gestionnaire de mots de passe peut le générer et le conserver. Ne partagez ni mot de passe ni code de vérification, même avec une personne se présentant comme le support.

Une fois connecté, utilisez Déconnexion dans l’en-tête ou le menu mobile. Attendez la fin de l’opération avant de quitter l’appareil. Fermer un onglet ne met pas nécessairement fin à la session ; évitez d’enregistrer vos identifiants sur un ordinateur partagé.

Le sélecteur de langue dans l’en-tête propose l’anglais, l’espagnol, le français, le russe, l’italien, l’allemand et le néerlandais. L’adresse du site utilise un préfixe comme /fr ou /de. Les symboles des actifs, les adresses publiques et les noms de réseaux restent inchangés.

Votre identité doit être approuvée avant toute demande de portefeuille. Connectez-vous, ouvrez Vérification d’identité et renseignez les informations à partir de vos propres documents. L’envoi du formulaire déclenche un examen, pas une approbation automatique.

Choisissez un passeport, une carte nationale d’identité ou un permis de conduire. Envoyez une image nette de la face demandée ; les cartes d’identité et permis nécessitent aussi le verso. Chaque image peut faire jusqu’à 15 Mo. Les formats JPEG, PNG, WebP, HEIC/HEIF, AVIF et TIFF sont acceptés. Le document doit être entièrement visible, lisible et sans reflet. Les PDF ne sont pas acceptés.

Un administrateur examine manuellement votre demande. La page de vérification affiche son état et les commentaires disponibles. Si une correction est demandée, suivez ces indications avant un nouvel envoi. Aucun délai d’approbation n’est garanti ; l’attribution du portefeuille est une étape distincte.

Vérifiez que chaque image ne dépasse pas 15 Mo et utilise un format accepté. Gardez une connexion stable. En cas d’indisponibilité temporaire, consultez l’état des services puis rouvrez la vérification pour voir si l’envoi a été enregistré avant de réessayer. N’envoyez pas vos documents via d’autres formulaires ou des messages publics.

Une fois votre identité approuvée, ouvrez Portefeuille et complétez la demande. L’équipe attribue une adresse publique dédiée à votre compte. Pendant le traitement, un état d’attente s’affiche ; actualisez-le pour vérifier les changements. La demande seule ne crée aucune transaction sur la blockchain.

Une adresse publique doit être utilisée avec le réseau attribué et l’actif pris en charge. Copiez l’adresse depuis votre portefeuille et comparez le réseau et l’actif avec le service utilisé. Des adresses semblables peuvent exister sur plusieurs réseaux. N’utilisez jamais une adresse de contrat de jeton comme adresse de réception et ne devinez pas le réseau à partir de l’apparence.

Le solde SafeCoin est celui de votre compte enregistré par la plateforme. Il ne prouve pas à lui seul la présence de fonds à l’adresse attribuée ni une transaction sur la blockchain. Suivez les informations du compte et l’état des demandes ; un transfert nécessite sa propre trace de transaction vérifiable.

L’action Retirer envoie une demande à un administrateur pour examen. Un état en attente indique sa réception, pas l’envoi de cryptomonnaies. Une modification du solde ou la confirmation de la demande ne constitue pas une confirmation de transfert sur la blockchain.

Les données proviennent du service de marché côté serveur. Consultez la source, l’heure de mise à jour et l’indicateur de données anciennes. Les prix sont actualisés périodiquement, sans garantie de mise à jour à chaque transaction. Un prix de référence n’est pas une cotation d’achat ou d’échange exécutable.

Recherchez une monnaie par nom ou symbole dans Marchés, puis ouvrez sa page. Comparez le prix, la capitalisation, le volume et la période plutôt qu’un chiffre isolé. Plusieurs jetons peuvent partager un symbole : vérifiez l’identité de l’actif avant toute action.

Les sources peuvent utiliser des marchés, horaires, conversions et méthodes de calcul différents. La variation en pourcentage porte sur une période précise ; elle n’est ni une prévision ni un rendement garanti. La liquidité, les frais de réseau et la cotation du prestataire peuvent aussi modifier le montant final.

La disponibilité dépend du prestataire configuré, du réseau et des contrôles du service. Un actif listé ou une adresse attribuée n’active pas automatiquement l’achat ou l’échange. Consultez l’état des services et ne continuez que si le parcours est disponible et permet d’examiner les conditions et la cotation actuelles.