La idea clave
Utiliza la red y la referencia de transacción correctas, y distingue la confirmación en la cadena del abono en una cuenta.
Encuentra el registro correcto
El hash de una transacción es una referencia a una operación en una cadena de bloques concreta. Empieza por la red que indique el servicio emisor y abre por tu cuenta un explorador conocido de esa red. Pega el hash en lugar de seguir un enlace recibido en un mensaje inesperado. Una dirección de cuenta y un hash de transacción responden a preguntas distintas: la primera muestra la actividad asociada a un destino y el segundo identifica una operación específica. Consultarlos no requiere tu contraseña ni tu frase de recuperación.
Lee los campos en conjunto
Comprueba conjuntamente el estado de la transacción, el destino, el activo y el importe. Si se trata de una transferencia de tokens, revisa sus detalles y la dirección del contrato; el valor principal de la transacción puede referirse al activo nativo. Una transacción pendiente todavía no está completada. Una transacción fallida puede generar una comisión de red. Las reglas de confirmación y finalidad varían entre redes, por lo que el número de confirmaciones debe interpretarse dentro del contexto de esa red, no como una cuenta atrás universal.
Entiende qué no demuestra el registro
Un explorador presenta registros públicos de la cadena de bloques, no una garantía sobre una empresa ni sobre la identidad de quien posee una dirección. Una transacción completada con éxito no demuestra por sí sola que un servicio haya abonado el importe en la cuenta del cliente correcto. Compara el registro con el procedimiento que declare ese servicio y guarda la referencia de la transacción por si necesitas ayuda. No publiques documentos personales junto a una dirección pública. Si un supuesto pago no tiene un registro correspondiente en la red, pide datos verificables en lugar de fiarte de una imagen del saldo.
Fuentes y lecturas adicionales
- Ethereum.org — Block explorersethereum.org
- Bitcoin.org — How Bitcoin worksbitcoin.org
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